Hajnowski szpital może stać się jednym z liderów informatyzacji administracji medycznej w regionie. Wszystko za sprawą projektu, w ramach którego placówka kupi i wdroży nowoczesną infrastrukturę teleinformatyczną. Cel jest podwójny: usprawnienie codziennego funkcjonowania szpitala oraz zwiększenie bezpieczeństwa danych pacjentów.
Projekt realizowany jest dwutorowo. Z jednej strony szpital rozwija systemy wspierające cyfrowe przetwarzanie danych, z drugiej inwestuje w sprzęt i usługi podnoszące poziom cyberbezpieczeństwa. Chodzi o to, by dane gromadzone przez SP ZOZ były nie tylko łatwiej dostępne, ale też lepiej chronione.
W planach jest między innymi rozbudowa systemu HIS oraz rozszerzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej. HIS, czyli Szpitalny System Informacyjny, odpowiada za zarządzanie najważniejszymi procesami w placówce — od rejestracji pacjentów, przez obieg dokumentów, aż po rozliczenia z NFZ. Z kolei EDM to cyfrowa historia leczenia pacjenta, dostępna dla personelu medycznego i częściowo również dla pacjentów.
Nowe rozwiązania mają usprawnić przepływ informacji między oddziałami, zwiększyć bezpieczeństwo danych i ograniczyć czas poświęcany na czynności administracyjne. Szpital planuje też digitalizację papierowej dokumentacji medycznej, zakup odpowiednich systemów i licencji bazodanowych oraz wdrożenie wirtualnej rejestratorki, czyli VoiceBota.
To inteligentny asystent oparty na sztucznej inteligencji, który będzie obsługiwał telefoniczne zapisy pacjentów. System ma działać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, odciążając personel rejestracji i skracając czas oczekiwania na kontakt.
W ramach projektu placówka kupi również systemy backupowe, infrastrukturę serwerową i macierzową, rozwiązania monitoringu i zabezpieczeń oraz usługi wdrożeniowe. Całość zakończą szkolenia personelu i audyt wdrożonych rozwiązań.