Na terenie gminy Radziłów uruchomione zostało elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) dla odbiorców usług komunalnych. System umożliwia osobom posiadającym umowę na dostawę wody, odprowadzanie ścieków lub odbiór nieczystości ciekłych dostęp do informacji takich jak aktualne saldo, wystawione faktury, historia płatności oraz ewidencja odczytów.
Platforma działa w trybie całodobowym i jest dostępna również z urządzeń mobilnych (Android). Użytkownicy mają możliwość m.in. podawania stanu wodomierza, przeglądania dokumentów, składania zgłoszeń oraz aktualizacji danych kontaktowych.
Dostęp do systemu uzyskiwany jest po rejestracji na stronie http://ebok.radzilow.pl. Wymagane są dane z faktury, w tym kod Nabywcy oraz numer ostatniej faktury. Po weryfikacji danych przesyłany jest link aktywacyjny umożliwiający zalogowanie się do systemu.